Algemene voorwaarden
Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van latelierdujouet.com en uw aankoop van producten bij L'Atelier du Jouet. Door toegang te krijgen tot onze website of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.
1. Bedrijfsinformatie
Deze website wordt beheerd door:
Winkelnaam: L'Atelier du Jouet
Adres: 49 Cours Taulignan, 84110 Vaison-la-Romaine, France
E-mail: info@latelierdujouet.com
Telefoon: +33 4 90 65 44 13.
2. Geschiktheid
Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u ten minste de meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied hebt bereikt of dat u de website gebruikt met toestemming van een ouder of wettelijke voogd.
3. Producten
Wij doen redelijke inspanningen om productinformatie nauwkeurig weer te geven, waaronder productnamen, afbeeldingen, kleuren, maten, materialen, afmetingen, beschikbaarheid en beschrijvingen.
Kleuren, texturen, verf, stof en materialen kunnen variëren afhankelijk van scherminstellingen, verlichting, natuurlijke materiaalvariaties, productiebatches of fotografie. Productafmetingen kunnen kleine toleranties hebben, tenzij anders vermeld.
4. Bestellingen
Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod om de geselecteerde producten te kopen.
Wij kunnen een bestelling accepteren, weigeren, annuleren of beperken om redenen zoals productonbeschikbaarheid, mislukte betaling, vermoeden van fraude, prijs- of vermeldingsfout, verzendbeperkingen, onvolledig adres, compliance- of juridische zorgen, onvermogen van de vervoerder om te leveren, buitensporige bestelhoeveelheid of andere redelijke zakelijke redenen.
Als wij een bestelling na betaling annuleren, betalen wij het betaalde bedrag terug.
5. Prijzen en betaling
Prijzen en beschikbare betaalmethoden worden bij het afrekenen getoond. U gaat ermee akkoord actuele, volledige en juiste facturerings-, verzend- en betalingsgegevens te verstrekken.
U machtigt ons en onze betalingsverwerkers om de geselecteerde betaalmethode te belasten met het totale bestelbedrag.
6. Verzending en levering
Verzendvoorwaarden worden beschreven in ons Verzendbeleid. Leverdata zijn schattingen, tenzij uitdrukkelijk als gegarandeerd vermeld.
Voor internationale bestellingen kunnen douaneafhandeling en invoerprocedures de levertijden beïnvloeden.
7. Retouren en terugbetalingen
Retouren en terugbetalingen vallen onder ons Retour- en Terugbetalingsbeleid en eventuele dwingende consumentenrechten die in uw land van toepassing zijn.
8. Annuleringen
Annuleringsverzoeken vallen onder ons Annuleringsbeleid.
9. Productveiligheid en -gebruik
U gaat ermee akkoord producten veilig en volgens de instructies, waarschuwingen, leeftijdsaanbevelingen en productdocumentatie te gebruiken. Speelgoed mag alleen worden gebruikt zoals bedoeld. Ouders of voogden moeten toezicht houden op kinderen tijdens het spelen en kleine onderdelen uit de buurt houden van kinderen onder de 3 jaar.
10. Intellectueel eigendom
Alle website-inhoud, waaronder tekst, afbeeldingen, grafische elementen, logo's, productbeschrijvingen, lay-out, ontwerpen en ander materiaal, is eigendom van L'Atelier du Jouet of aan haar in licentie gegeven, tenzij anders vermeld.
U mag onze inhoud niet kopiëren, reproduceren, distribueren, wijzigen, verkopen of voor commerciële doeleinden gebruiken zonder schriftelijke toestemming.
11. Inzendingen en beoordelingen van gebruikers
Als u beoordelingen, foto's, opmerkingen of andere inhoud indient, verleent u ons een niet-exclusieve, royaltyvrije, wereldwijde licentie om dergelijke inhoud te gebruiken, te reproduceren, weer te geven en te distribueren voor zakelijke doeleinden, marketingdoeleinden en websitedoeleinden.
U bent verantwoordelijk voor het waarborgen dat uw inzendingen juist en rechtmatig zijn en geen rechten van anderen schenden.
12. Verboden gebruik
U mag onze website niet gebruiken voor onwettige, frauduleuze, schadelijke, misbruikmakende, misleidende, inbreukmakende of ongeoorloofde doeleinden. U mag de beveiliging van de website niet verstoren, geen ongeoorloofde toegang proberen te verkrijgen, geen kwaadaardige code uploaden, geen gegevens scrapen zonder toestemming en geen misbruik maken van onze diensten.
13. Diensten van derden
Onze website kan gebruikmaken van diensten van derden, waaronder Shopify, betalingsverwerkers, vervoerders, analyseaanbieders, marketingtools en andere dienstverleners. Op diensten van derden kunnen hun eigen voorwaarden en privacybeleid van toepassing zijn.
14. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover maximaal toegestaan door de wet is L'Atelier du Jouet niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade die voortvloeit uit uw gebruik van de website of producten.
Niets in deze Voorwaarden beperkt aansprakelijkheid waar een dergelijke beperking niet wettelijk is toegestaan.
15. Dwingende consumentenrechten
Niets in deze Voorwaarden beperkt rechten die niet kunnen worden uitgesloten op grond van toepasselijke consumentenbeschermingswetgeving.
Consumenten in de Europese Unie, Zwitserland of andere rechtsgebieden kunnen dwingende wettelijke rechten hebben die van toepassing zijn ongeacht deze Voorwaarden.
16. Overmacht
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze redelijke controle, waaronder natuurrampen, verstoringen bij de vervoerder, douanevertragingen, stakingen, arbeidstekorten, verstoringen in de toeleveringsketen, oorlog, burgerlijke onrust, overheidsmaatregelen, pandemieën, systeemstoringen of ernstig weer.
17. Toepasselijk recht
Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van Frankrijk, zonder toepassing van regels inzake wetsconflicten.
Voor consumenten buiten Frankrijk ontneemt deze rechtskeuze u niet de dwingende beschermingen op grond van het recht van uw woonland waar dergelijke beschermingen van toepassing zijn.
18. Wijzigingen in deze Voorwaarden
Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt op deze pagina gepubliceerd met een herziene datum "Laatst bijgewerkt".
19. Contact met ons opnemen
Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:
Winkelnaam: L'Atelier du Jouet
Telefoon: +33 4 90 65 44 13
E-mail: info@latelierdujouet.com
Adres: 49 Cours Taulignan, 84110 Vaison-la-Romaine, France
Servicetijden: Maandag tot en met vrijdag, 9:00 tot 17:00 uur (CET)