Politica su pagamenti, prezzi, imposte e dazi

La presente Informativa illustra i metodi di pagamento, i prezzi, le imposte, i dazi e gli oneri al momento del pagamento per gli acquisti effettuati su L'Atelier du Jouet.

1. Metodi di pagamento accettati

Possiamo accettare pagamenti tramite Visa e MasterCard.

2. Autorizzazione al pagamento

Effettuando un ordine, confermi di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento selezionato. Gli ordini vengono elaborati dopo l'autorizzazione e la conferma del pagamento.

Possiamo annullare o sospendere un ordine qualora il pagamento non possa essere verificato o se viene rilevato un rischio di frode.

3. Prezzi e valuta

I prezzi dei prodotti sono visualizzati nella valuta disponibile per il mercato selezionato.

Le valute di mercato consigliate sono: Francia - EUR; Italia - EUR; Grecia - EUR; Germania - EUR; Svizzera - CHF; Irlanda - EUR; Paesi Bassi - EUR; Polonia - PLN; Austria - EUR; Portogallo - EUR.

La pagina del prodotto, il carrello e la procedura di checkout dovrebbero mostrare una valuta coerente per il mercato selezionato, a meno che la conversione di valuta non sia chiaramente abilitata e conforme alle impostazioni della piattaforma applicabili.

4. Accuratezza dei prezzi

Adottiamo misure ragionevoli per garantire che i prezzi e le informazioni sui prodotti siano accurati.

Se un prodotto è elencato con un prezzo errato, uno sconto errato, un errore tecnico o un evidente errore di prezzo, potremmo annullare l'ordine e rimborsare l'importo pagato.

5. Imposte

Le imposte applicabili possono essere calcolate e mostrate al momento del checkout a seconda della destinazione di consegna e della legge vigente.

Per gli ordini in Francia, le imposte sulle vendite possono essere riscosse ove richiesto.

Per gli ordini dei consumatori nell'Unione Europea, i prezzi dei prodotti visualizzati ai consumatori dovrebbero includere l'IVA ove richiesto dalla legge applicabile e dalla configurazione del checkout.

Per la Svizzera, le imposte, i dazi o gli oneri relativi all'importazione applicabili possono essere calcolati o riscossi a seconda della configurazione del checkout e delle normative locali.

6. Dazi e spese di importazione

Gli ordini internazionali possono essere soggetti a dazi doganali, IVA all'importazione, spese di intermediazione e altri oneri imposti dal governo.

Laddove tali oneri siano riscossi da noi, verranno visualizzati al momento del checkout prima del pagamento.

Se dazi, imposte o spese di importazione non vengono riscossi al momento del checkout, il cliente potrebbe essere tenuto a pagarli direttamente al corriere o alle autorità locali prima o al momento della consegna.

7. Nessun costo nascosto

Prima di effettuare l'ordine, il checkout mostrerà il prezzo del prodotto, gli sconti applicabili, le spese di spedizione, le imposte, i dazi o gli oneri di importazione da noi riscossi e l'importo totale dovuto.

Non aggiungiamo intenzionalmente costi nascosti relativi a prodotti, spedizione, gestione, corriere o servizi dopo l'effettuazione dell'ordine.

Le tariffe di spedizione a carico del cliente pubblicate nella nostra Politica di Spedizione sono le tariffe che dovrebbero apparire al checkout per la destinazione e la classe di spedizione applicabili, salvo laddove una promozione chiaramente indicata preveda una tariffa inferiore.

8. Promozioni e sconti

Promozioni, codici sconto e prezzi di vendita possono essere soggetti a condizioni aggiuntive. Gli sconti non possono essere applicati retroattivamente, salvo diversa indicazione espressa.

Per i clienti nello Spazio Economico Europeo, laddove annunciamo una riduzione di prezzo, miriamo a rispettare i requisiti applicabili in materia di trasparenza dei prezzi precedenti.