Política de Pagamento, Preços, Impostos e Taxas

Esta Política explica os métodos de pagamento, preços, impostos, taxas aduaneiras e custos de finalização de compra para encomendas efetuadas na L'Atelier du Jouet.

1. Métodos de Pagamento Aceites

Aceitamos pagamentos por Visa e MasterCard.

2. Autorização de Pagamento

Ao efetuar uma encomenda, confirma que está autorizado a utilizar o método de pagamento selecionado. As encomendas são processadas após a autorização e confirmação do pagamento.

Podemos cancelar ou reter uma encomenda se o pagamento não puder ser verificado ou se for detetado risco de fraude.

3. Preços e Moeda

Os preços dos produtos são apresentados na moeda disponível para o mercado selecionado.

As moedas recomendadas por mercado são: França - EUR; Itália - EUR; Grécia - EUR; Alemanha - EUR; Suíça - CHF; Irlanda - EUR; Países Baixos - EUR; Polónia - PLN; Áustria - EUR; Portugal - EUR.

A página do produto, o carrinho e a finalização de compra devem apresentar uma moeda consistente para o mercado selecionado, a menos que a conversão de moeda esteja claramente ativada e em conformidade com as definições da plataforma aplicável.

4. Precisão de Preços

Fazemos esforços razoáveis para garantir que os preços e as informações dos produtos estão corretos.

Se um produto estiver listado com um preço incorreto, desconto incorreto, erro técnico ou erro de preço óbvio, podemos cancelar a encomenda e reembolsar qualquer valor pago.

5. Impostos

Os impostos aplicáveis podem ser calculados e apresentados na finalização da compra, dependendo do destino de entrega e da legislação aplicável.

Para encomendas em França, poderá ser cobrado imposto sobre vendas, quando exigido.

Para encomendas de consumidores na União Europeia, os preços dos produtos apresentados aos consumidores devem incluir IVA, quando exigido pela legislação aplicável e pela configuração da finalização da compra.

Para a Suíça, os impostos, taxas aduaneiras ou custos relacionados com a importação aplicáveis podem ser calculados ou cobrados dependendo da configuração da finalização da compra e das regras locais.

6. Taxas Aduaneiras e Custos de Importação

As encomendas internacionais podem estar sujeitas a taxas aduaneiras, IVA de importação, taxas de corretagem e outros encargos impostos pelo governo.

Quando esses custos são cobrados por nós, serão apresentados na finalização da compra antes do pagamento.

Se as taxas aduaneiras, impostos ou custos de importação não forem cobrados na finalização da compra, o cliente poderá ser responsável por pagá-los diretamente à transportadora ou às autoridades locais antes ou no momento da entrega.

7. Sem Custos Ocultos

Antes de finalizar a sua encomenda, o checkout apresentará o preço do produto, os descontos aplicáveis, os custos de envio, os impostos, as taxas aduaneiras ou custos de importação cobrados por nós e o valor total a pagar.

Não adicionamos intencionalmente custos ocultos de produtos, envio, manuseamento, transportadora ou taxas de serviço após a encomenda ser efetuada.

As taxas de envio pagas pelo cliente e publicadas na nossa Política de Envio são as taxas que devem aparecer na finalização da compra para o destino e a classe de envio aplicáveis, exceto quando uma promoção claramente divulgada ofereça uma taxa inferior.

8. Promoções e Descontos

As promoções, códigos de desconto e preços de venda podem estar sujeitos a condições adicionais. Os descontos não podem ser aplicados retroativamente, salvo se expressamente declarado.

Para clientes no Espaço Económico Europeu, quando anunciamos uma redução de preço, pretendemos cumprir os requisitos aplicáveis de divulgação de preço anterior.