Termos do serviço
Os presentes Termos de Serviço regem a sua utilização de latelierdujouet.com e a sua compra de produtos à L'Atelier du Jouet. Ao aceder ao nosso site ou ao efetuar uma encomenda, concorda com estes Termos.
1. Informações comerciais
Este site é operado por:
Nome da loja: L'Atelier du Jouet
Endereço: 49 Cours Taulignan, 84110 Vaison-la-Romaine, France
E-mail: info@latelierdujouet.com
Telefone: +33 4 90 65 44 13.
2. Elegibilidade
Ao efetuar uma encomenda, confirma que tem pelo menos a idade de maioridade na sua jurisdição ou que utiliza o site com autorização de um progenitor ou tutor legal.
3. Produtos
Envidamos esforços razoáveis para apresentar as informações dos produtos com precisão, incluindo nomes de produtos, imagens, cores, tamanhos, materiais, dimensões, disponibilidade e descrições.
As cores, texturas, tintas, tecidos e materiais podem variar consoante as definições do ecrã, a iluminação, as variações naturais dos materiais, os lotes de fabrico ou a fotografia. As dimensões dos produtos podem ter pequenas tolerâncias, salvo indicação em contrário.
4. Encomendas
Ao efetuar uma encomenda, apresenta uma proposta de compra dos produtos selecionados.
Podemos aceitar, rejeitar, cancelar ou limitar uma encomenda por motivos como indisponibilidade do produto, falha de pagamento, suspeita de fraude, erro de preço ou de listagem, restrições de envio, endereço incompleto, questões de conformidade ou legais, incapacidade da transportadora para entregar, quantidade excessiva da encomenda ou outros motivos comerciais razoáveis.
Se cancelarmos uma encomenda após o pagamento, reembolsaremos o montante pago.
5. Preços e pagamento
Os preços e os métodos de pagamento disponíveis são apresentados na finalização da compra. Concorda em fornecer informações de faturação, envio e pagamento atualizadas, completas e corretas.
Autoriza-nos, a nós e aos nossos processadores de pagamento, a debitar o método de pagamento selecionado pelo montante total da encomenda.
6. Envio e entrega
Os termos de envio estão descritos na nossa Política de Envio. As datas de entrega são estimativas, salvo se expressamente indicadas como garantidas.
Para encomendas internacionais, o desalfandegamento e os procedimentos de importação podem afetar os prazos de entrega.
7. Devoluções e reembolsos
As devoluções e os reembolsos são regidos pela nossa Política de Devoluções e Reembolsos e por quaisquer direitos imperativos dos consumidores aplicáveis no seu país.
8. Cancelamentos
Os pedidos de cancelamento são regidos pela nossa Política de Cancelamento.
9. Segurança e utilização dos produtos
Concorda em utilizar os produtos de forma segura e de acordo com as instruções, avisos, recomendações de idade e documentação do produto. Os brinquedos devem ser utilizados apenas conforme o previsto. Os pais ou tutores devem supervisionar as crianças durante a brincadeira e manter as peças pequenas longe de crianças com menos de 3 anos.
10. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, gráficos, logótipos, descrições de produtos, layout, designs e outros materiais, é propriedade da L'Atelier du Jouet ou licenciado a esta, salvo indicação em contrário.
Não pode copiar, reproduzir, distribuir, modificar, vender ou utilizar o nosso conteúdo para fins comerciais sem autorização escrita.
11. Submissões e avaliações dos utilizadores
Se submeter avaliações, fotografias, comentários ou outros conteúdos, concede-nos uma licença não exclusiva, isenta de royalties e mundial para utilizar, reproduzir, exibir e distribuir tais conteúdos para fins comerciais, de marketing e do site.
É responsável por garantir que as suas submissões são precisas, legais e não infringem os direitos de terceiros.
12. Utilizações proibidas
Não pode utilizar o nosso site para fins ilegais, fraudulentos, prejudiciais, abusivos, enganosos, infratores ou não autorizados. Não pode interferir com a segurança do site, tentar acessos não autorizados, carregar código malicioso, extrair dados sem autorização ou fazer uso indevido dos nossos serviços.
13. Serviços de terceiros
O nosso site pode utilizar serviços de terceiros, incluindo Shopify, processadores de pagamento, transportadoras, fornecedores de análises, ferramentas de marketing e outros prestadores de serviços. Os serviços de terceiros podem estar sujeitos aos seus próprios termos e políticas de privacidade.
14. Limitação de responsabilidade
Na máxima medida permitida por lei, a L'Atelier du Jouet não é responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes da sua utilização do site ou dos produtos.
Nada nestes Termos limita a responsabilidade quando tal limitação não é permitida por lei.
15. Direitos imperativos dos consumidores
Nada nestes Termos limita direitos que não podem ser excluídos ao abrigo das leis aplicáveis de proteção dos consumidores.
Os consumidores na União Europeia, na Suíça ou noutras jurisdições podem ter direitos legais imperativos que se aplicam independentemente destes Termos.
16. Força maior
Não somos responsáveis por atrasos ou incumprimento causados por eventos fora do nosso controlo razoável, incluindo catástrofes naturais, perturbações da transportadora, atrasos aduaneiros, greves, escassez de mão de obra, perturbações da cadeia de abastecimento, guerra, agitação civil, ação governamental, pandemias, falhas de sistemas ou condições meteorológicas severas.
17. Lei aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis de França, sem consideração pelos princípios de conflito de leis.
Para consumidores fora de França, esta escolha de lei não o priva das proteções imperativas ao abrigo da lei do seu país de residência quando tais proteções se aplicam.
18. Alterações a estes Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão atualizada será publicada nesta página com uma data de "Última atualização" revista.
19. Contacte-nos
Para questões sobre estes Termos, contacte- nos em:
Nome da loja: L'Atelier du Jouet
Telefone: +33 4 90 65 44 13
E-mail: info@latelierdujouet.com
Endereço: 49 Cours Taulignan, 84110 Vaison-la-Romaine, France
Horário de serviço: Segunda a sexta-feira, das 9:00 às 17:00 (CET)